价格保护

商品价格受到采购成本、市场变化等因素影响,下单后订单中商品很可能出现涨价或降价情况,威锋商城出于消费者利益考虑,推出价格保护服务。

本价格保护政策仅适用于威锋商城自营商品。

从您下订单之日(含当日)起7个自然日之内,发现商品的价格发生了变动(列明的活动期间的商品价格不作为比价参考,详见本文),您可通过致电威锋商城客户服务热线400-607-8090联系我们进

行价格保护。如遇所购商品降价,我们将给您返还差价。当然,若签收时商品发生了涨价行为,商品价格还将按照您提交订单时的价格结算,无需申请价格保护。

*差价的返还统一采用现金卡的形式,自发放之日起一年内有效!

温馨提示:处理周期自用户就符合威锋商城价格保护政策的价格保护事件向威锋商城提出退还差价申请之日的下一工作日起计算。

一、现金卡的使用

1、现金卡仅限用于在商城购物时抵扣支付金额,无使用限制,自发放之日起一年内有效,超过有效期则现金卡永久失效,卡内余额不予退还。

2、现金卡不可充值,不可提现;卡内金额可分次使用,使用后的余额留存于原卡中,卡内金额使用完毕后,该卡即永久失效;

3、单个订单中仅可使用一张现金卡,且可与优惠券、优惠代码等优惠工具同时使用,使用现金卡抵扣的金额不得超过订单商品总金额;

4、使用了现金卡的订单,若发生售后退货,按商品售价所占订单金额比例拆分各支付金额,已使用现金卡可能化整为零,按比例拆分现金卡支付的金额部分不退回原卡中,以新卡形式返还;

二、不享受价格保护的情况:

1、下列期间的商品价格不能作为申请价格保护的依据:固定的传统大型促销(618、双11、双12)、商城周年庆(6月1日)活动期间的商品价格不作为此前的订单申请价格保护的依据!

传统重大节假日(劳动节、国庆节、重阳节、圣诞、元旦、情人节、春节等等)的活动期间的商品价格可以作为订单享受价格保护的依据!

2、购买时包含赠品的商品不享受价格保护(基于订单的赠品除外);

3、购买优惠搭配套装的商品不参与价格保护;

4、参与买满返券、买满立减活动的订单不享受价格保护;

5、加钱换购、积分换购等换购商品不享受价格保护;

6、品牌直发商品不享受价格保护。