会员及积分制度

一、会员级别制度调整通知

各位亲爱的锋友,威锋商城自2015年05月01日开始调整会员级别,规则如下:

新会员级别共分为6个等级,分别为:注册会员、青铜会员、白银会员、黄金会员、钻石会员、皇冠会员;

本次会员级别调整:截至调整日前所有购物的原初级会员调整为(新)注册会员,其他级别会员等级无变化;

二、新会员级别说明

会员级别的升降均由系统自动处理,无需申请。查看会员等级

会员级别由会员锋利值决定,锋利值越高会员等级越高,享受到的会员权益越大。

会员级别图示:

1、什么是锋利值

锋利值是威锋会员通过购物、评价、晒单所获得的,累积的锋利值总额决定会员级别。

2、锋利值如何获得

会员可以通过购物、评价、晒单来获得锋利值,移动端享受同等权益。规则如下:

特别说明:

订单实际支付金额小于10元,不送锋利值;

订单中的赠品评价及晒单不送锋利值;

3、扣减锋利值的适用情形

发表的商品评价被删除,扣除的锋利值与当时获得的值相同;

发表的晒单被删除,扣除的锋利值与当时获得的值相同;

会员对订单无理由拒收将被扣减100锋利值;

退货,扣除的锋利值与当时获得的值相同;

会员级别有效期到期时会扣减锋利值;

三、会员级别有效期

举例:会员X在2013年04月01日升级为钻石会员,截止至2015年04月01日累积锋利值为13000,此时扣除4000锋利值,剩余锋利值为9000,系统根据剩余成长值重新判断会员X为钻石会员,

有效期为2年。

四、各会员级别享有的服务

退换货标准售后运费说明:

1、退货标准运费:详情参考退换货政策运费说明

质量问题、物流损伤、商城描述严重失实这三类原因退货运费由商城承担;且无论原订单是否包邮,退款不扣除原订单运费!

无理由退货运费由用户自行承担;同时,若原订单中包含了额外的运费(原订单不包邮或用户改选优质物流),退款需扣除原订单运费!

2、换货标准运费:详情参考退换货政策运费说明

质量问题、物流损伤、商城描述严重失实这三类原因双向运费(用户寄回退货商品运费以及商城寄返换货商品运费)均由商城承担;

无理由换货,双向运费由用户承担(钻石、皇冠会员双向运费全面);商城寄返换货商品收取运费标准为经济物流5元/单,优质物流15元/单;

五、会员服务详细说明:

1、注册会员

条件:在威锋商城注册且登陆过的用户,包含使用QQ、支付宝账户联合登陆的用户;免费注册

权益:

(1)零门槛经济快递(申通、圆通等)包邮,满268元优质快递(顺丰、EMS)包邮;具体请参考运费说明

(2)可以享受标准订单积分;

(3)享受标准的退换货政策及售后运费优惠;具体请参考退换货政策

2、青铜会员

条件:个人用户,锋利值达到800(含)以上;

权益:

(1)零门槛经济快递(申通、圆通等)包邮,满268元优质快递(顺丰、EMS)包邮;具体请参考运费说明

(2)可以享受2倍订单积分;

(3)享受标准的退换货政策及售后运费优惠;具体请参考退换货政策

3、白银会员

条件:个人用户,锋利值达到1500(含)以上;

权益:

(1)零门槛经济快递(申通、圆通等)包邮,满268元优质快递(顺丰、EMS)包邮;具体请参考运费说明

(2)可以享受3倍订单积分;

(3)享受标准的退换货政策及售后运费优惠;具体请参考退换货政策

4、黄金会员

条件:个人用户,锋利值达到3000(含)以上;

权益:

(1)零门槛经济快递(申通、圆通等)包邮,满268元优质快递(顺丰、EMS)包邮;具体请参考运费说明

(2)可以享受5倍订单积分;

(3)享受标准的退换货政策及售后运费优惠;具体请参考退换货政策

5、钻石会员

条件:个人用户,锋利值达到8000(含)以上;

权益:

(1)零门槛经济快递(申通、圆通等)包邮,满188元优质快递(顺丰、EMS)包邮;具体请参考运费说明

(2)可以享受8倍订单积分;

(3)享受标准的退换货政策及退货、换货运费全免优惠;具体请参考退换货政策

6、皇冠会员

条件:个人用户,锋利值达到20000(含)以上;

权益:

(1)零门槛经济快递(申通、圆通等)包邮,满188元优质快递(顺丰、EMS)包邮;具体请参考运费说明

(2)可以享受10倍订单积分;

(3)享受标准的退换货政策及退货、换货运费全免优惠;具体请参考退换货政策

特别声明:会员账号禁止转借或转让他人使用,如因转借或转让他人使用所带来的一切后果,威锋商城概不负责,如被威锋商城发现有转借或转让使用情况,威锋商城则有权立即对此会员账号进行封号、降低会员等级等处理;

六、查看会员等级可登陆后进入会员个人中心首页或进入我的会员等级页面查看:

七、积分说明

1、积分的获得

(1)购买商品获得积分:商品实付金额(不含运费)每5元积1分;

购买部分商品无法获得积分,商品详情页面的优惠工具描述栏中可查看该商品是否送出积分

详情可参阅商品优惠工具说明

(2)评价订单商品获得积分:会员完成购物后(用户确认收货或者订单状态为“已完成”)可以对所购买的商品进行评论,每条评论发表后,可获得25个积分;

(3)晒单获得积分:会员完成购物后(用户确认收货或者订单状态为“已完成”)可以对所购买的商品进行晒单,每条晒单发表后,可获得25个积分;

重要提示:用户确认收货情形下进行的评价及晒单,所获得的积分均于订单完成(订单状态为“已完成”)后发放;用户在订单已完成情形下的进行的评价及晒单,所获得的积分均于评价或晒单发表后立即发放。

积分的扣除:用户的评价或晒单发布后,客服将逐一进行审核,若其内容不符合发布规则要求(与相应商品无关、内容与事实不符、抄袭或盗用他人已发布内容、违反国家相关互联网信息管理法律法规等),客服将删除该评价/晒单,用户已获得的评价/晒单积分将被扣除。

查看积分可登陆后进入会员个人中心首页或进入我的积分页面查看:


2、积分的使用

积分永久有效,可用于兑换现金卡,100积分兑换值为1元,不设上限;可兑换的现金卡面额必须为1的整数倍(即兑换使用的积分必须为100的整数倍);

兑换成功的现金卡有效期为2年(自兑换成功之时起立即生效,截止日期精确到日,时间为截止日的23点59分59秒);详情可参阅商品优惠工具说明

会员可登录商城后进入【我的积分】页面使用积分兑换现金卡:

3、积分特别说明

(1)会员对提交的订单无理由拒收将被扣减50积分。

(2)订单发生退货时,退货商品在原订单中已送出的积分要被扣减;